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Conocimiento Directivo DP - ProDespachos - MK contenidos - Conocimiento Asesor
Enfoques y prácticas de la calidad aplicados a la gestión de un despacho profesional
Este paquete de webinars tiene como propósito presentar a los despachos profesionales orientaciones útiles para su mejora, basadas en buenas prácticas de gestión acreditadas por la gestión de la calidad (ISO 9001).
Entrevista con Mónica Pardina
En esta ocasión, entrevistamos a Mónica Pardina responsable de calidad de Amado Consultores
Entrevista con María Gámez
En esta ocasión, entrevistamos a María Gámez, Coordinadora de formación.
¡Entrevista Exclusiva con Oliver von Schiller socio de ECIJA!
¿Como pasar de un modelo de asesoría startup a un modelo de gran asesoría? Entrevistamos a Oliver von Schiller, socio en ECIJA ADVISORY
Actualidad
Artículos y noticias
Planificación de un proyecto de inversión en un sistema de “Archivo Electrónico” en una firma profesional
Para implementar un proyecto de inversión de un “Archivo Electrónico “que funcione y mejore los procesos de trabajo del despacho es fundamental hacer un análisis detallado de las actividades del despacho en que se valore la importancia de los documentos para los procesos de negocio del despacho, identificar los beneficios que se desean obtener y, finalmente, definir unas estrategias de actuación.
Enfoques y prácticas de la calidad aplicados a la gestión de un despacho profesional
Este paquete de webinars tiene como propósito presentar a los despachos profesionales orientaciones útiles para su mejora, basadas en buenas prácticas de gestión acreditadas por la gestión de la calidad (ISO 9001).
Dos ejemplos de procedimientos: evaluación de la satifacción de clientes y gestión de quejas
Puesto que siempre estamos hablando de calidad y de procesos y procedimientos, hemos pensado que podría ser un ejercicio práctico interesante presentar dos ejemplos que bien podrían ser reales.
Planes para implicar a todos los miembros de la asesoría en un programa de fidelización
El entorno actual exige a las organizaciones diseñar todas sus actuaciones con una orientación total hacia el cliente. La creciente competitividad y la globalización económica han traído un nuevo paradigma: el marketing relacional orientado a gestionar la lealtad de los clientes que culmina en relaciones «uno a uno» y ubica a los empleados en un lugar estratégico.
Quiénes somos
AMADO CONSULTORES nace en el año 1996 de la mano de su fundador Jordi Amado. Nuestros servicios y todo el proyecto se fueron creando y perfilando a lo largo de los años a partir de una idea inicial: ofrecer soluciones y servicios especializados a los despachos profesionales (Asesorías y Firmas de Abogados) con el fin de ayudarles en su crecimiento, a mejorar su organización y a ser más rentables.