- Todo el personal sabe y conoce la estrategia de la empresa en cuanto a su posición en el mercado, crecimiento, tipo de clientes.
- Existe un equilibrio entre el corto plazo y el largo plazo. No solo se valora el resultado del año cuando se evalúa al personal
- Periódicamente se informa y se analizan el avance en los planes estratégicos, no solo se pone énfasis en el seguimiento de los resultados financieros
- Se invierte tiempo y recursos en proyectos o iniciativas que darán resultados en 2 o 3 años
- Los directores escuchan y valoran las aportaciones del personal
- Los directores son unos buenos formadores
- Los directores son accesibles y predican con el ejemplo
Las firmas que aplican estos principios tienen una gran ventaja con respecto a su competencia, pues consiguen que su personal este comprometido y sea leal a la firma. En definitiva es una gran ventaja competitiva muy útil para los tiempos que se avecinan que no serán fáciles.