En los inicios del año ¿que tipo de acciones podemos realizar ante nuestros clientes, para poner en valor la aplicación de las novedades legales?

1º Enviar información resumida con ciertos “ganchos”

Todos o casi todos los despachos, sin excepción, han enviado información resumida a sus clientes en forma de circulares, monográficos o incluso publicaciones. Hoy en día la mayoría de despachos suele hacerlo en formato electrónico por la facilidad y el ahorro de costes que supone. Nosotros somos partidarios de seguir una táctica de “gota malaya”, es decir, la de informar al cliente por fases y temáticas, con textos breves y con recomendaciones.

Y en cada comunicado invitar al cliente a mantener una reunión de trabajo o consulta con nuestros expertos.

2º Convocar a los clientes en reuniones informativas

Algunos despachos van mas lejos, no se conforman con el envío de información, ya que además suelen organizar charlas informativas donde convocan a sus clientes para explicarles los grandes cambios del año. Sin duda es una excelente oportunidad para generar confianza y poner en valor nuestros servicios. Estas charlas se pueden organizar en el mismo despacho

3º Realizar un diagnóstico personalizado a los clientes de cómo les afectarán determinados cambios o novedades legales

Algunos despachos han sido muy innovadores y se han anticipado, han realizado estudios de simulación a sus clientes, comparando la situación fiscal o laboral actual versus nuevo marco legal (¿Como nos puede afectar?)