Las 10 preguntas que un directivo del sector debería saber responder

1. ¿Sabría definir su firma profesional?
2. ¿Es capaz de explicar el tipo de servicio que ofrecen a sus clientes?
3. ¿Se han marcado un ámbito geográfico de actuación para su firma?
4. ¿Conoce aproximadamente el número de despachos profesionales que realicen actividades parecidas a la suya, en su mismo ámbito geográfico? ¿Y el despacho que ejerce mayor presión competitiva sobre el suyo?
5. ¿Tienen en su despacho un sistema de seguimiento de captación de oportunidades y cierre de las mismas (CRM)?
6. ¿El titular o socios de la firma reparten su tiempo entre la gestión y el ejercicio profesional?
7. ¿Se utilizan herramientas de gestión empresarial (ERP) en su despacho?
8. ¿Se recurre en algún caso a la colaboración de profesionales externos?
9. En comparación con su sector, ¿considera que el nivel de precios de sus servicios es razonable?
10. ¿Durante los cinco últimos años nuestra propuesta de servicios y cartera de clientes ha evolucionado o cambiado?

Nuestra invitación

Para ayudar a los directivos del sector a reflexionar sobre estas cuestiones os invitamos a asistir a la presentación del estudio del Observatorio del despacho profesional.