Los directivos del sector ante el reto de revisar su modelo de negocio

3º) ¿Qué acciones de actuación tienes previstas para crecer o competir? ¿Cuáles son los servicios que te aportan mayor facturación? ¿Visionas nuevas oportunidades de negocio?

4º) ¿Tienes previsto realizar nuevas inversiones? ¿Subirás o bajarás precios? ¿Subirás o bajarás los salarios? ¿Tienes una elevada morosidad? ¿Como gerente, que retribución obtienes? ¿Que beneficios has obtenido?

5º) ¿Qué inversiones en tecnología tienes previsto realizar? ¿Que presencia tienes en Redes Sociales?

6º) ¿Qué servicios son los que mas demandan las empresas? ¿Según el tamaño de las empresas que servicios demandan más? ¿Existen servicios no cubiertos por los despachos profesionales?

7º) ¿Qué factores o atributos del servicio son los más valorados por el cliente?

8º) ¿Qué presupuesto anual destinan las empresas a servicios de asesoría? ¿Por qué motivos nos dejan los clientes? ¿Por qué motivos nos eligen los clientes?

9º) ¿Con que periodicidad se relacionan las empresas con su asesor? ¿Cómo se comunican asesor y empresa? ¿Qué grado de satisfacción tienen las empresas respecto a sus asesores?

Para ayudar a los directivos a encontrar respuestas a algunas de estas preguntas consideramos que puede ser muy interesante conocer las tendencias del sector y compararse. De este modo uno puede sacar conclusiones y ver si está muy alejado o no respecto a la mayoría. Que tampoco significa que esos parámetros o indicadores sean los idóneos, pero al menos nos obliga a realizar un ejercicio de reflexión sobre nuestra organización y sobre nuestra visión de cómo tenemos que afrontar el futuro (*)

(*) Los datos que publicamos a continuación están basados una encuesta semiprobabilística de aproximadamente 24 preguntas a 747 asesorías de toda la geografía española, sobre todas aquellas cuestiones clave que condicionan su funcionamiento del día a día; si bien dicha encuesta se ha dirigido a un total de 1.287 despachos.

También se ha preguntado el modo en que se estructuran las gestiones relacionales entre empresas y despachos profesionales. Para ello se lanzó una encuesta semiprobabilística de 21 preguntas a 688 empresas a finales de 2017, de las cuales aproximadamente 223 compañías, de distinto tamaño y de sectores económicos diversos, de toda la geografía española. Fuente;  el Observatorio del despacho profesional de Sage. Se hace una comparativa desde el año 2008 respecto al 2017.