Esta segunda jornada complementa a la primera jornada, que se impartió en noviembre del 2015, bajo el título “Identificar los focos estratégicos y prioridades de mi despacho”. Así pues, una vez definida la estrategia tenemos que pensar en cómo llevarla a la práctica. Para ello, se trabajará con especialistas que conocen muy bien el sector, para ayudar a los asistentes a elaborar sus planes de acción en el ámbito de los recursos humanos, en el ámbito comercial, así como en la prestación de servicios y en la organización. Se profundizará en cada una de las áreas para intentar diseñar los mejores planes operativos para su despacho.