No obstante, y pese a que es imposible eliminar la incertidumbre que rodea a toda actividad económica, sí que resulta factible, a través de un análisis exhaustivo de los datos, esbozar tendencias de los mercados que permitan al propio negocio prepararse para coyunturas negativas y optimizar el rendimiento de las positivas.
En este sentido, debe resaltarse que la principal tendencia del sector de la asesoría viene marcada por la transformación digital, aunque este vector de cambio convive con otros retos tradicionales de gran calado como son las estrategias orgánicas de crecimiento, el relevo de los despachos o el aprovechamiento de nuevas oportunidades de negocio.
También el Covid ha hecho irrumpir en la arena del sector una cuestión que afecta de pleno al funcionamiento orgánico de los despachos: la implantación de fórmulas de teletrabajo.
En opinión de los responsables de las asesorías, los dos retos principales son la adquisición de tecnologías digitales que permitan un aumento de la productividad de los despachos y la ampliación del portfolio de servicios, para dar cabida a más y mejores servicios (38%).
Estas cuestiones son seguidas muy de cerca por aquellas cuestiones que afectan a los recursos humanos, el otro gran activo de la asesoría. En concreto preocupa la adecuación técnica de los profesionales a las nuevas tecnologías que van irrumpiendo y su adaptación a nuevas rutinas productivas, pero también la retención de los profesionales.
Precisamente la incorporación de fórmulas mixtas de trabajo presencial-teletrabajo pueden ser un elemento intangible de fidelización del personal; sobre todo entre los profesionales más jóvenes pertenecientes a la generación milenial y posterior.
No obstante, esta cuestión no es percibida mayoritariamente como un reto sectorial, al igual que tampoco lo parece ser la expansión orgánica mediante fusiones y/o adquisiciones, ni el relevo de la gerencia del propio despacho.
Tabla 34
Principales retos futuros del sector. Año 2021
(Respuesta múltiple)
| 2021 | |||
|---|---|---|---|
| Respuestas | %Respuestas | %Casos | |
| Adquirir TICs por la transformación digital | 65 | 20,5 | 38,0 |
| Capacitar a los empleados para las TICs | 45 | 14,2 | 26,3 |
| Captar y/o retener a los profesionales | 45 | 14,2 | 26,3 |
| Incorporar fórmulas mixtas de presencialidad y teletrabajo | 25 | 7,9 | 14,6 |
| Planificar el relevo de la gerencia | 45 | 14,2 | 26,3 |
| Realizar adquisiciones, fusiones… | 27 | 8,5 | 15,8 |
| Ampliar la cartera de servicios | 65 | 20,5 | 38,0 |
| Respuestas | 317 | 100 | |
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