Saber gestionar los proyectos y servicios a los clientes

Ejemplo de Pérdidas y Ganancias (P+G) según presupuesto o encargo

Desarrollar extractos de P+G para cada proyecto u encargo permite:

• Analizar la rentabilidad de diferentes tipos de trabajo.
• Comparar proyectos similares y mejorar la eficiencia.
• Tomar decisiones acertadas sobre la distribución del tiempo de los profesionales.

Ejemplo numérico:

1. Ingresos según presupuesto del proyecto: 100,000 €
2. Costes de profesionales junior: 20,000 €
3. Margen bruto: 80,000 € (100,000 € – 20,000 €)
4. Costes de socios: 40,000 €
5. Margen neto: 40,000 € (80,000 € – 40,000 €)
6. Ratio de rentabilidad: 2 (80,000 € / 40,000 €)

Implementación de un sistema de control (gestión de expedientes o proyectos)

Hoy en día en el mercado existen varios softwares que permiten controlar este tipo de operaciones para obtener resultados de P+G según presupuestos o encargos; 

• Registrar horas trabajadas y cifras de facturación.
• Añadir columna de facturación por costes por hora.

Ejemplo de cálculo:

• Coste por hora de un profesional junior: 50 €
• Horas trabajadas por junior: 400
• Coste total de juniors: 20,000 € (50 € x 400 horas)

Análisis de la rentabilidad del proyecto o encargo

Evaluar el rendimiento del proyecto en términos de tiempo de socios o titular invertido:

• Coste de socios: 40,000 €
• Contribución bruta: 80,000 €
• Ratio de rendimiento: 200% (80,000 € / 40,000 €)

Análisis de resultados

Un sistema de rentabilidad por presupuestos o encargo genera preguntas importantes:

• ¿Podríamos haber utilizado un profesional con menor coste?
• ¿Se podría haber delegado más trabajo a juniors?
• ¿Es la rentabilidad adecuada considerando el tiempo de socios o titular?

Beneficios adicionales

• Facilita la gestión de trabajo en marcha no facturado (Proyectos en curso) y cuentas de Clientes pendientes de cobro.
• Incentiva la planificación para mejorar la rentabilidad.

Importancia de la supervisión y el seguimiento

Es crucial reconocer y recompensar la supervisión efectiva de proyectos. Un «profesional supervisor», puede ser también un socio, debe ser claramente designado y valorado por su rol crítico en la dirección de proyectos.

Conclusión

Para competir efectivamente en el mercado actual, los despachos profesionales deben implementar sistemas de gestión de rentabilidad por proyectos o servicios, asegurando una supervisión eficiente y una gestión de costes precisa. Esto no solo mejora la rentabilidad, sino que también responde a las expectativas de los clientes.

Espero que esta explicación y los ejemplos hayan sido claros y útiles para comprender