4º) ¿Tienes previsto realizar nuevas inversiones? ¿Subirás o bajaras precios? ¿Subirás o bajaras los salarios? ¿Tienes una elevada morosidad? ¿Como gerente que retribución obtienes? ¿Que beneficios has obtenido?
| 2013 | 2017 | Var. | |||
|---|---|---|---|---|---|
| % Casos | Respuestas | % Respuestas | % Casos | ||
| No | 55,7 | 261 | 27,2 | 39,5 | -29,0 |
| Tecnología | 25,4 | 259 | 27,0 | 39,2 | 54,3 |
| Formación | 15,7 | 196 | 20,4 | 29,7 | 89,0 |
| Gestión documental | 11,1 | 109 | 11,4 | 16,5 | 48,2 |
| Contratación RR.HH | 3,4 | 66 | 6,9 | 10,0 | 191,7 |
| Expansión | 8,6 | 33 | 3,4 | 5,0 | -41,7 |
| ISO | 4,6 | 28 | 2,9 | 4,2 | -7,2 |
| Exp. Int. | 0 | 8 | 0,8 | 1,2 | |
| Total | 124,6 | 145,5 | |||
| Respuestas | 436 | 960 | 100 | ||
| Base (n) | 350 | 660 | |||
Nota: 660 asesorías han formulado un total de 960 respuestas. Las variaciones miden la diferencia entre el % de casos de 2013 y 2017.
| 2013 | 2018 | Var. | |
|---|---|---|---|
| Reducir tarifas | 3,7 | 1,7 | -54,1 |
| Congelar tarifas | 84,0 | 45,2 | -46,2 |
| Incrementar el IPC | 10,3 | 39,5 | 283,5 |
| Incrementar entre el IPC y un 5% | 1,7 | 11,0 | 547,1 |
| Incrementar entre un 6% y un 10% | 2,3 | ||
| Incrementar más de un 10% | 0 | 0,3 | 0,0 |
| Base | 351 | 661 |

| SALARIOS | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Staff administrativo | Profesionales | Responsables de área | Gerentes | Socios | ||||||
| 2013 | 2018 | 2013 | 2018 | 2013 | 2018 | 2013 | 2018 | 2013 | 2018 | |
| Bajada salarial | 5,2 | 1,0 | 7,6 | 0,9 | 7,9 | 0,8 | 11,8 | 1,8 | 15,9 | 3,1 |
| Congelación salarial | 72,5 | 40,1 | 74,8 | 42,5 | 74 | 40,5 | 74,1 | 48,4 | 71,6 | 51,1 |
| Subida lineal | 17,8 | 51,4 | 12,2 | 46,4 | 11,7 | 49,3 | 8,6 | 38,9 | 8,1 | 33,8 |
| Subida variable | 4,5 | 7,5 | 5,4 | 10,2 | 6,4 | 9,4 | 5,5 | 10,9 | 4,4 | 12,1 |
| Base | 309 | 584 | 278 | 100 | 265 | 499 | 255 | 494 | 271 | 521 |

Rangos salariales de los socios y titulares de los despachos (%)

| 2013 | 2017 | Var. | |
|---|---|---|---|
| Hasta un 5% | 28,0 | 20,5 | -26,8 |
| Del 6% al 10% | 25,2 | 23,9 | -5,1 |
| Del 11% al 15% | 14,8 | 14,4 | -2,5 |
| Del 16% al 20% | 11,7 | 13,8 | 17,8 |
| Del 21% al 25% | 6,8 | 10,0 | 48,0 |
| Del 26% al 30% | 4,9 | 5,2 | 4,9 |
| Del 31% al 35% | 2,2 | 2,7 | 23,5 |
| Del 36% al 40% | 1,8 | 3,3 | 78,0 |
| Del 41% al 45% | 0,9 | 2,2 | 137,4 |
| Del 46% al 51% | 1,5 | 1,3 | -18,6 |
| Del 51% o más | 2,2 | 2,8 | 30,8 |
| Total | 325 | 639 |
Nota: se ha modificado el valor medio del intervalo de >51% = 65% para calcular los promedios
| 2013 | 2017 | Var. | |
|---|---|---|---|
| 0% | 3,4 | 13,2 | 287,3 |
| Hasta el 1% | ND | 12,3 | |
| Hasta el 5% | 52,9 | 51,8 | -2,0 |
| Del 5% al 10% | 23 | 14,2 | -38,4 |
| Del 10% al 20% | 16,1 | 6,0 | -62,7 |
| Del 20% al 30% | 3,5 | 1,8 | -47,6 |
| Más del 30% | 1,1 | 0,7 | -39,4 |
| Total | 87 | 600 |
5º) ¿Qué inversiones en tecnología tienes previsto realizar? ¿Que presencia tienes en Redes Sociales?
| 2008 | 2013 | 2017 | Var. | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| % Casos | % Casos | Respuestas | % Respuestas | % Casos | ||
| Smartphone | ND | 87,9 | 436 | 25,5 | 71,4 | -18,8 |
| Tablet | ND | 51,6 | 262 | 15,3 | 42,9 | -16,9 |
| Web | 62,8 | ND | 407 | 23,8 | 66,6 | ND |
| Extranet | 18,7 | ND | 102 | 6,0 | 16,7 | -10,7 |
| Plataformas | ND | ND | 101 | 5,9 | 16,5 | ND |
| Nube | ND | 28,7 | 214 | 12,5 | 35,0 | 22,0 |
| Softwares integrados | ND | ND | 154 | 9,0 | 25,2 | ND |
| Portal del empleado | ND | ND | 33 | 1,9 | 5,4 | ND |
| Total | 168,2 | 279,7 | ||||
| Respuestas | 1.709 | 100 | ||||
| Base (n) | 78 | 223 | 611 | |||

| 2013 | 2017 | Var. | |||
|---|---|---|---|---|---|
| % Casos | Respuestas | % Respuestas | % Casos | ||
| Ninguna | 64,4 | 328 | 31,7 | 51,0 | -20,8 |
| 14,6 | 132 | 12,8 | 20,5 | 40,7 | |
| 21,3 | 226 | 21,9 | 35,1 | 65,2 | |
| 18,5 | 182 | 17,6 | 28,3 | 52,7 | |
| Google + | 7,0 | 74 | 7,2 | 11,5 | 64,6 |
| YouTube | ND | 23 | 2,2 | 3,6 | |
| Blog | 5,5 | 60 | 5,8 | 9,3 | 70,6 |
| Pinterest… | ND | 9 | 0,9 | 1,4 | |
| Otros | 0,3 | ||||
| Total | 131,6 | 160,8 | |||
| Respuestas | 1.034 | 100,0 | |||
| Base (n) | 329 | 643 | |||
Nota: 643 asesorías han formulado un total de 1.034 respuestas. Las variaciones miden la diferencia entre el % de casos de 2013 y 2017.
























