¿Estoy capacitado para liderar un equipo de profesionales?

Hoy en día todos hemos leído sobre “la gran deserción o abandono” de millones de trabajadores en EEUU, que durante y después de la pandemia, dejaron o cambiaron de trabajo. Este movimiento, con otras cifras más modestas, también se esta produciendo en España, y en el sector de los despachos profesionales muy especialmente en determinadas especialidades.

Todos estaremos de acuerdo que en nuestro sector cada vez resulta más difícil encontrar profesionales especializados con experiencia, a esta situación hay que añadir que el número de profesionales que se pasan al mundo de la empresa cada vez es mayor. Y, por último, como remate a esta situación crítica, no podemos dejar de lado a las nuevas generaciones, sabiendo que piensan de forma diferente y priorizan otros factores o valores que en la mayoría de ocasiones no tienen nada que ver con las condiciones económicas. Esta situación hace que los lideres o titulares de un despacho profesional deban preguntarse como dirigen a sus equipos profesionales y trabajadores si quieren encontrar talento y retenerlo.

De entrada, hay que reconocer que ganarse el poder y la confianza de dirigir a un equipo de profesionales no es tarea fácil. A la mayoría de ellos por mentalidad y por formación les cuesta aceptar que alguien leshagasugerencias sobre cómo deben ejercer su profesión o actividad diaria.  Por ese motivo, los que quieran liderar profesionales deberían cumplir con unos criterios básicos de actuación si no quieren fracasar y darse de bruces contra una pared.

Como primer apunte, si queremos ser unos buenos lidereres deberíamos tener respuesta a la siguiente pregunta;

¿Qué ejemplos y motivos debo mostrar, explicar y aplicar para que mis profesionales me sigan y acepten mis recomendaciones?  

Si un líder quiere dar respuesta a esta pregunta, tiene que superar cuatro pruebas: 1º) objetivos personales, 2º) valores y principios, 3º) capacidades contrastadas y 4º) estilo y formas

1º) Objetivos personales

La primera prueba que, como posible líder, debes superar es la de tus objetivos o motivos personales. Tu papel como líder es ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos, no solamente luchar para lograr tus propios éxitos. Si no me creo tus motivos, ya no me importa nada más, porque lo que más me preocupa es tu integridad.

Yo seguiré a alguien que ya lo haya hecho muchas veces, y lo demuestre con acciones concretas y ejemplos. Los buenos líderes se caracterizan porque exigen y apelan a la necesidad de jugar en equipo para hacer que triunfe el departamento, el equipo de profesionales o la firma.

Por ejemplo, ¿se realizan este tipo de acciones?

Si no tienes una buena trayectoria como gerente/director o líder en tu trabajo con los clientes, ¿por qué debo suponer que serás diferente si llegas a ser el líder de un equipo o de la firma?

2º) Valores y principios

Si estoy de acuerdo con tus objetivos personales, la siguiente cuestión que quiero saber es ¿Cuáles son tus valores o principios?  Aceptaré tu liderazgo, tus consejos y tus órdenes si creo que tú y yo compartimos metas similares. Quiero que tengas una forma de ver y de lo que debe ser el ejercicio de una profesión, que me pueda inspirar y que yo pueda compartir. Quiero a alguien que ya tenga claros sus valores y actúe de acuerdo con ellos. Solamente deseo ser dirigido por un profesional con principios, no por alguien que actúe por conveniencia.

Como siempre, examinaré tu trayectoria con hechos y ejemplos concretos;

“Para que te pueda seguir, deberías encontrar alguna forma de demostrar que te importa más el éxito a largo plazo que el dinero inmediato. De la misma forma, quiero a alguien a quien le interese mejorar y no sólo crecer“

“Si te voy a seguir y aceptar tu liderazgo, espero que seas apasionado con nuestro trabajo, que te interesen los clientes y sus problemas, y que te importe mucho conseguir algo con sentido. Si hacer dinero es tu meta principal, serás un líder nefasto. Quizás serás un buen administrador financiero, pero serás un líder muy malo”

“Los mejores líderes de equipos o firmas de profesionales animan a sus profesionales a hacer esfuerzos extraordinarios, no por decir “Trabaja duro y nos haremos ricos”, sino por dar un sentido a su vida profesional. Si quieres que camine una milla más, y que luche por la excelencia (y así hacernos ricos todos) ayúdame a encontrar la emoción, el desafío, y mi realización en lo que quieres que haga”

David Maister

3º) Capacidades contrastadas

Solamente si confío en tus motivaciones y acepto tus valores, después querré conocer tus capacidades. Si te tengo que hacer caso, no sólo espero, sino que te exijo que tengas ideas nuevas y constructivas para mejorar las cosas. A menudo se dice que un líder debe tener una visión de futuro, pero esta es una observación errónea. Tenerla es fácil, lo que sí es difícil es dar un enfoque innovador en la manera de prestar los servicios o en la gestión y organización de la firma que nos ayude a alcanzar los objetivos marcados.

Así que, para decidir si te acepto como líder, quiero saber si de tu trayectoria profesional se desprende que en algún momento has aportado ideas nuevas para hacer las cosas.

También espero que, si entras en mi despacho y examinas lo que he hecho (tal como suelen hacer los gerentes y líderes), que me hagas algunas sugerencias realmente constructivas para mí, de cómo podría mejorar y, en consecuencia, cómo tener más éxito. Decirme que debo hacerlo mejor, pero sin decirme exactamente cómo hacerlo no es liderazgo, es simplemente “literatura”

4º) Estilo y formas

Finalmente, si hemos cumplido con todos los requisitos anteriores, me interesará conocer tu estilo, como tratas a tu gente. Los buenos líderes deberían ser buenos entrenadores, ayudándonos a todos a crecer y a lograr nuestras metas. Esto implica darme o dejarme elegir retos atractivos y ambiciosos en los que pueda focalizarme y crecer. Para ser efectivos, los buenos entrenadores deben destacar en dos habilidades opuestas: Por un lado, no aceptaré ni tu dirección y ni tus críticas si no me apoyas y “mimas”. Por otro lado, deberías ser siempre exigente, “apretándome las tuercas” para que me supere y alcance mi próximo objetivo.

No aceptaré ni tu dirección y ni tus críticas si no me apoyas y “mimas”. Por otro lado, deberías ser siempre exigente, “presionando” para que me supere y alcance mi próximo objetivo.

Algunas personas tienen la tendencia de ser exigente, y si esto no funciona son aún más exigentes, pues es la única forma de liderar que conocen. Y normalmente no es efectivo. Otros tienden a ser mimosos y compresivos, y si no logran buenos resultados, se vuelven todavía más comprensivos, lo cual es igualmente inefectivo. Lo que sí funciona es aprender a jugar tanto a favor como en contra de tu tendencia natural, para asegurar un equilibrio más efectivo.

Otra cuestión relativa al estilo y las formas es el fomentar la consulta o la participación. En una firma profesional grande, no es posible que todo el mundo participe en cada una de las decisiones. A pesar de esto, todo el mundo quiere sentir que su voz es escuchada y que sus opiniones parecen ser relevantes cuando se toman decisiones. Por ello, es recomendable un líder que consulte previamente sobre temas importantes. No espero que siempre gane mi opinión, pero sí quiero que se pida de forma oportuna, con suficiente antelación como para que pueda servir de algo.

Conclusión: los estándares de liderazgo descritos aquí no representan más que una llamada a la profesionalidad al dirigir profesionales y trabajadores de una firma. Un despacho profesional que no tenga directivos o lideres que cumplan estas características tiene un gran problema.

El principal “activo” (fondo de comercio) de los despachos profesionales depende de las personas

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RECURSOS HUMANOS →

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[dropcap]N[/dropcap]o podemos olvidar que en un despacho son muchos los aspectos que se han de controlar, pero si uno es complicado y no siempre previsible, ese es el de los recursos humanos.

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Cada persona es un mundo, y dado que en un despacho son muchas las personas que hay, son muchos los mundos que se han de coordinar. Además, en una sociedad del conocimiento y la transformación digital como es la nuestra, el talento se valora muchísimo, y por ello se cuida, se mima y se selecciona con mucho esmero.

Hay algo que es evidente, y de lo que cualquier titular de una asesoría debe ser consciente: Está comprobado que la retención de un buen capital humano es esencial para conservar y mantener a los clientes (fondo de comercio) de una firma. ¿Qué ocurre si se van? Se llevan consigo muchas horas de experiencia y mucho conocimiento. Se llevan un capital que para nada puede recuperarse. Por todos estos riesgos las mejores firmas tratan de evitar las fugas y de retener el mejor talento. Hoy en día podemos decir que los despachos profesionales no sólo compiten por sus clientes externos, sino también, y mucho, por los internos.

Pero, ante todo, la pregunta que nos hacemos es: ¿Realmente los despachos profesionales le dan a la gestión de recursos humanos la importancia que se merece? Por supuesto que no se puede generalizar, pero consideramos que todavía queda mucho por hacer. Sobretodo dependerá de la dimensión de la firma, pero también de la mentalización y formación empresarial de sus titulares. Ahora, las cosas están empezando a cambiar, pero no todo lo necesario.

¿Qué consejos daríamos a los titulares o socios de una firma acerca de una correcta política de recursos humanos? Básicamente deberían poner énfasis en los siguientes conceptos:

Principales líneas de trabajo

Íntimamente relacionado con lo que acabamos de decir vemos que, de una forma u otra, una estrategia de RRHH habrá que tener en cuenta:

  1. Estrategias de selección: reclutamiento interno o externo, contratación fija o temporal etc.
  2. Estrategias retributivas: ¿cómo retribuimos al personal?
  3. Estrategias de formación: ¿queremos empleados y profesionales polivalentes o muy especializados? ¿o ambas cosas a la vez?
  4. Estrategias de valoración: ¿evaluamos al personal según los comportamientos o según los resultados?

Pongámonos manos a la obra, y si somos capaces de ponerlo en práctica y ejecutarlo, seguro que alcanzaremos el éxito empresarial.

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PRÓXIMOS EVENTOS

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Los perfiles profesionales más buscados en el sector de los despachos profesionales 2020-2021

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[dropcap]D[/dropcap]urante el año 2020 ha habido, en general, poca rotación de personal en comparación con otros años. Esto puede ser debido a la incertidumbre y temor que provocan las crisis, económicas o de pandemia.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_3" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3JfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlIiwic2V0dGluZ3MiOnt9fQ==@" align="center" align_tablet="center" align_phone="" align_last_edited="on|desktop" admin_label="Foto Autor" _builder_version="4.7.6" _dynamic_attributes="src" custom_padding="2px||" border_radii="on|120px|120px|120px|120px" always_center_on_mobile="on" global_module="16588" saved_tabs="all"][/et_pb_image][et_pb_post_title title="off" date_format="j F, Y" categories="off" comments="off" featured_image="off" admin_label="Autor + Fecha" _builder_version="3.23.3" title_font="||||||||" meta_font="Roboto|||on|||||" meta_font_size="12px" text_orientation="center" custom_padding="||20px"][/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure="3_4,1_4" use_custom_gutter="on" _builder_version="4.7.6" module_alignment="center" custom_margin="|auto||331px||"][et_pb_column type="3_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@" admin_label="Imagen destacada" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="||35px" locked="off"][/et_pb_image][et_pb_team_member name="Autora: ROSA MARIA REVERTER" image_url="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2021/01/image001.jpg" _builder_version="4.7.6" body_font_size="15px" body_line_height="1.4em" custom_padding="||14px|||" hover_enabled="0" border_radii_image="on|100px|100px|100px|100px" locked="off" sticky_enabled="0" title_text="image001" custom_css_member_image="width:100px;"]

Consultora en RRHH. Colaboradora en Amado Consultores. Psicóloga clínica y de las organizaciones (U.B.) Máster en Formación de Formadores (UPC-ICE) Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales, especialidad Seguridad. Posee una dilatada experiencia en evaluación, búsqueda y selección de personas en el ámbito laboral. Orientación, Coaching, Reinserción laboral (outplacement). Diseño, gestión e impartición de programas de formación.

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No obstante, habida cuenta del aumento de inspecciones tributarias iniciadas por la Agencia Tributaria, así como la avalancha de los ERTOS, ERTES y ERES… también se ha podido percibir que los departamentos Fiscal y Laboral de los despachos han sufrido tensiones y aumento considerable de trabajo, aunque no se corresponda con un aumento de facturación, de clientes… o de plantilla.

Así, de los pocos procesos que se han llevado a cabo, podemos inferir que un factor decisivo para el cambio de empresa, por parte del empleado, es el salarial:  en general, si el cambio no representa un buen aumento salarial, las personas prefieren quedarse donde están (a no ser que, además, coincida que existe un mal ambiente laboral, sobrecarga de trabajo, o problemas de índole personal).

En cuanto a los Gerentes de Despachos… también prefieren no aumentar la plantilla en exceso, en previsión de que el aumento de trabajo de ahora sea temporal y se convierta en próximos cierres de empresas y, por ende, menos clientes.

En la mayoría de las ocasiones, esta política no ha salido bien, ya que la plantilla se satura, quedan agotados y cuando falta alguien, ya sea por baja temporal o definitiva, todo el Despacho se resiente.

Este año hemos actuado un poco de “Bomberos”, es decir, hemos tenido que correr porque alguien del Dpto. Fiscal o Laboral ha decidido cambiar de rumbo, e ir a otro Despacho o Empresa; ¡¡¡Y… además era la persona más “cualificada”!!!  Para evitar estas situaciones, recomendamos realizar planes de carrera, “de verdad”.

Los perfiles más buscados, ya desde el año anterior a la Pandemia, son perfiles “SENIOR”, tanto del Departamento Laboral como del Fiscal. Esto ocurre porque llega un día, en que nos fijamos en la plantilla del personal “junior” … y no hay nadie a la “altura”, para promocionar.

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version="4.7.6" _module_preset="default" custom_padding="40px|40px|40px|40px|true|true" box_shadow_style="preset1" locked="off"]La retribución media de estos profesionales, en despachos pequeños/medianos, está alrededor de 35.000 a 40.000 € (bruto anual). Para dejar su empleo y arriesgarse a otra “aventura” profesional, esperan no menos de 45.000 € (¡¡y hasta 60.000 €!!), y que, además, el “Proyecto” sea enriquecedor y con perspectivas de futuro.[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version="4.7.6" _module_preset="default" custom_margin="54px|||||" custom_padding="||31px|||"]

Mi consejo, para los Gerentes de Despachos, es que apuesten por los perfiles Junior con “potencial” y que dediquen un tiempo a tutelarlos y formarlos. La recompensa no tardará, si han realizado una buena selección de “talentos” en desarrollo

Para los empleados que deseen llegar a ver esa promoción, el consejo es que se formen tanto como sea posible: es el momento de hacer Másteres y perfeccionar idiomas.

Aunque todo ello de poco les valdrá si, además, no cultivan y refuerzan sus habilidades personales como la comunicación, trabajo en equipo y resistencia a la presión.

PREGUNTAS PARA LA REFLEXIÓN Y LA PLANIFICACIÓN DEL 2021

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Estudio de retribuciones 2020

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CURSO ONLINE. ¿Cómo pueden los despachos profesionales recuperar la senda del crecimiento en la era de la aceleración digital y en un mercado con dificultades económicas?

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PRÓXIMOS EVENTOS

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El mejor consejo para afrontar la etapa post Covid: reforzar y potenciar el trabajo en equipo

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[dropcap]E[/dropcap]n general la mayoría de directivos del sector que han sido capaces de crear y consolidar una gran firma siempre argumentan que lo han conseguido gracias a darle importancia al trabajo en equipo.

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Si algo bueno tiene el presente caos es que nos ofrece un campo de pruebas enorme para elegir un nuevo rumbo

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Uno de los grandes expertos y que fue pionero en el conocimiento y estudio de las firmas profesionales, nos referimos a David Maister, siempre insistia en la importancia de trabajar en equipo para llegar lejos y crecer como organización; solía hacer la siguiente pregunta: ¿Qué queremos ser, cazadores o agricultores? El cazador es aquel modelo de despacho que premia el éxito individual, en cambio el “despacho agricultor”, es aquel que premia el trabajo en equipo. No todos los despachos comulgan con la filosofía del “despacho agricultor”, pues no es fácil ponerla en práctica, y porque además se suele dar la característica de que el retorno o los resultados siempre se alcanzan en medio y largo plazo. También cuando se habla de trabajo en equipo a veces se identifica con paternalismo, “buen rollo” etc. pues bien esa idea nada tiene que ver con el verdadero significado de trabajar en equipo. Más bien significa todo lo contrario. Exponemos a continuación algunas de las características que suelen darse en los despachos que fomentan e invierten en el trabajo en equipo: 

Volvemos a la pregunta del inicio: ¿Queremos competir como cazadores o como agricultores? ​

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Una historia para la reflexión (*)

“Cuenta una historia que un anciano científico paseaba una tarde por un malecón en el que había varios aficionados a la pesca. Al pasar por delante de uno de los pescadores se dio cuenta de que tenía dos cubos llenos de cebo, concretamente cangrejos. Uno de los dos cubos estaba cerrado con una tapa y el otro estaba abierto sin que, al menos aparentemente, hubiese diferencia entre unos cangrejos y otros. Su curiosidad le obligó a pararse y preguntar al pescador.

- Disculpe, supongo que estos cangrejos son el cebo que usted utiliza, ¿verdad?

- Así es -contesto el pescador-.

- ¿Puede decirme por qué un cubo lo tiene tapado y el otro permanece destapado?

- ¡Ah! –sonrió el pescador-. Es muy sencillo. El cubo tapado contiene una especie de cangrejo que cooperan entre sí, mientras que el destapado está lleno de cangrejos competitivos.

- ¿Cómo dice? Balbuceó el científico, poco convencido

- Pero, ¿por qué unos llevan tapa y otros no?

- Muy sencillo-dijo el pescador-.Una vez dentro del cubo, los cangrejos que cooperan pueden escaparse porque van subiéndose unos encima de otros haciendo una especie de escalera hasta que consiguen salir.

- ¿Y los competitivos?-inquirió el científico.

- Con esos no hay peligro-respondió con rotundidad el pescador-. En cuanto uno empieza a subir, otro tira de él hacia abajo, y así con cualquiera que lo intente, con lo que jamás se escapan.”

(*) Esta historia se cita en un artículo de Irene Orce, coach “El precio de la competitividad”

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PRÓXIMOS EVENTOS

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Capacidad de adaptarse y de cambiar si queremos avanzar

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[dropcap]E[/dropcap]s muy interesante la entrevista que le hacen en la Contra de la Vanguardia, a Steve Cadigan, asesor de talento.

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Asesora a organizaciones, empresas tecnológicas, firmas de capital riesgo e incluso también a algunas de las grandes empresas del IBEX 35 en España. Les ayuda y asesora a adaptarse a los nuevos retos poniendo foco en el aprendizaje y adaptación de los equipos.

Destacamos algunas de sus opiniones: son auténticas perlas.

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Exacto. Fíjese en Amazon o LinkedIn, no están en el mismo ámbito en el que empezaron, han cambiado, han sobrevivido y han crecido, tienen esa capacidad de adaptarse.

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Pues sí, cuanto más rápido tus trabajadores puedan aprender nuevas habilidades, más rápido avanzará el negocio y se adaptará a las nuevas circunstancias. Pero hoy los jóvenes ya están en eso; si no aprenden, si no realizan nuevas tareas y progresan, se marchan a otra compañía.

[/et_pb_blurb][et_pb_button button_url="https://www.lavanguardia.com/lacontra/20191028/471231068802/yo-a-mis-hijos-les-aconsejo-que-no-se-especialicen.html" url_new_window="on" button_text="Ver la entrevista completa" _builder_version="3.29.3" button_text_size="17"][/et_pb_button][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="¿CÓMO AFECTA LA DIGITALIZACIÓN AL MODELO DE NEGOCIO DE LOS DESPACHOS PROFESIONALES?" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2019/10/foto-Programa-ComoAfectaDigitalizacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="3.29.3" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 ;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

Programa para Directivos de Firmas Profesionales

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PRÓXIMOS EVENTOS

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¡Mi gente no me sigue!

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RECURSOS HUMANOS →

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[dropcap]H[/dropcap]e escuchado muchas veces este lamento o queja en muchos directivos del sector. Tener esta sensación, como directivos o socios, es muy frustrante y te genera muchas dudas. Lo más curioso es que en muchas de estas firmas he podido observar que tienen gente con actitud y con ganas de crecer profesionalmente, pero los socios que los dirigen no saben sacar todo el potencial que tienen, ni tampoco saben cómo crear un ambiente de profesionalidad que los motive.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_3" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3JfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlIiwic2V0dGluZ3MiOnt9fQ==@" align="center" align_tablet="center" align_phone="" align_last_edited="on|desktop" admin_label="Foto Autor" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="2px||" border_radii="on|120px|120px|120px|120px" always_center_on_mobile="on" global_module="16588" saved_tabs="all"][/et_pb_image][et_pb_post_title title="off" date_format="j F, Y" categories="off" comments="off" featured_image="off" admin_label="Autor + Fecha" _builder_version="3.23.3" title_font="||||||||" meta_font="Roboto|||on|||||" meta_font_size="12px" text_orientation="center" custom_padding="||20px"][/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure="3_4,1_4" use_custom_gutter="on" _builder_version="3.25"][et_pb_column type="3_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@" admin_label="Imagen destacada" _builder_version="3.28" _dynamic_attributes="src" custom_padding="||35px"][/et_pb_image][et_pb_text admin_label="Contenido" _builder_version="3.28" header_font="||||||||" header_2_font="||||||||" header_2_font_size="2.6rem" header_3_font="||||||||" header_3_font_size="2.2rem"]Hoy en día cualquiera firma que quiera crecer y competir solo lo podrá hacer con profesionales capaces y motivados, por ese motivo es importante que los socios o el titular del despacho se impliquen y cambien la forma de dirigir a sus profesionales y empleados.

¿Qué pautas o comportamientos nos pueden ayudar a que nuestra gente esté motivada e implicada? He aquí algunos consejos sencillos y fáciles de aplicar:

En resumen, no es suficiente con pagar a alguien para que sea un profesional dedicado y motivado. Si lo es hay que recompensarle, pero el dinero sólo no es suficiente. Fundamentalmente debes animar a tus empleados y colaboradores a que sean tan profesionales como puedan. Para lograr que la gente sea profesional debes tratarlos como tales, y no tolerar ningún comportamiento que no lo sea.

Finalmente, no estaría de más, que como directivos de vez en cuando nos planteemos la siguiente pregunta: ¿trato a los que trabajan conmigo de tal forma que aumente su compromiso y profesionalidad, o a veces, con mi actitud, más bien ayudo a todo lo contrario? O lo que es lo mismo: ¿hasta qué punto valgo para sacar el máximo potencial a mi gente? [/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="¿CÓMO AFECTA LA DIGITALIZACIÓN AL MODELO DE NEGOCIO DE LOS DESPACHOS PROFESIONALES?" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2019/10/foto-Programa-ComoAfectaDigitalizacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="3.29.3" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 ;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

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PRÓXIMOS EVENTOS

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¿La selección del personal en las asesorías sale a cuenta asumirlo internamente?

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22.3" locked="off"][et_pb_row admin_label="CATEGORIA" _builder_version="3.25" custom_padding="15px|0px|0px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text admin_label="Título Categoría Recursos Humanos" _builder_version="4.4.1" text_font="Roboto|700|||||||" text_text_color="#777777" text_font_size="13px" text_letter_spacing="3px" text_line_height="1em" link_option_url="/articulos/rrhh/" global_module="18544"]

RECURSOS HUMANOS →

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[dropcap]E[/dropcap]n estos momentos estamos en un momento de mucha rotación y movilidad en el sector Seleccionar a un buen profesional no es fácil. Analizaremos el proceso de selección de personal en una firma, aplicable a cualquier puesto de trabajo. Como podrá observar el proceso, si quiere hacerse bien, implica invertir mucho tiempo y tener mucha experiencia y olfato para conocer las aptitudes y potencial de cada candidato. Una vez leído el artículo cabe preguntarse; ¿es mejor asumirlo directamente o bien externalizarlo?

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_3" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3JfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlIiwic2V0dGluZ3MiOnt9fQ==@" align="center" align_tablet="center" align_phone="" align_last_edited="on|desktop" admin_label="Foto Autor" _builder_version="4.6.0" _dynamic_attributes="src" custom_padding="2px||" border_radii="on|120px|120px|120px|120px" always_center_on_mobile="on" global_module="16588" saved_tabs="all"][/et_pb_image][et_pb_post_title title="off" date_format="j F, Y" categories="off" comments="off" featured_image="off" admin_label="Autor + Fecha" _builder_version="3.23.3" title_font="||||||||" meta_font="Roboto|||on|||||" meta_font_size="12px" text_orientation="center" custom_padding="||20px"][/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure="3_4,1_4" use_custom_gutter="on" _builder_version="3.25"][et_pb_column type="3_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@" admin_label="Imagen destacada" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="||35px"][/et_pb_image][et_pb_text admin_label="Contenido" _builder_version="3.27.4" header_font="||||||||" header_2_font="||||||||" header_2_font_size="2.6rem" header_3_font="||||||||" header_3_font_size="2.2rem"]

Ante todo, cuando un titular quiere seleccionar a alguien, ya sea un profesional o un miembro de la administración, por ejemplo, debe tener muy claro lo que quiere. Acaso esta afirmación le pueda parecer a algunos una obviedad, pero no siempre se tiene en cuenta. Así, las primeras preguntas que debemos formularnos son:

Una vez definido el Puesto que queremos cubrir, deberemos explicitar las características a cumplir por el candidato idóneo a cubrir el puesto. Es decir, se trata de elaborar un profesiograma que deberá permitirnos responder a las preguntas siguientes:

Reclutamiento

Una vez respondidas estas preguntas, vendrá la fase conocida por los especialistas de recursos humanos como “reclutamiento”. Su finalidad es proporcionar el suficiente número de candidatos adecuados para cubrir el puesto descrito previamente por la firma. ¿Dónde buscar a nuestro candidato? ¿Fuera de nuestra firma (reclutamiento externo) o dentro?

Las dos opciones son posibles, pero con ventajas e inconvenientes. De todas formas, no siempre se dispone internamente de la persona adecuada para cubrir un puesto de trabajo determinado. Si se recurre a alguien interno se ha de valorar si la formación que deberá recibir encarecerá demasiado el cambio.

Los canales y vías que pueden seguirse para el reclutamiento externo son por todos conocidos y cada vez más variados, sin embargo, nunca está de más hacer un repaso de los mismos:

Una vez hecho el reclutamiento, debe iniciarse la fase de la preselección de candidaturas. En cualquiera de las modalidades de recepción de candidaturas, al final deberá llegarse a un número no demasiado amplio de candidatos, de entre los cuales saldrán los finalistas.

Para facilitar y objetivar la comparación de requisitos entre los diversos solicitantes es importante priorizar los aspectos más relevantes del análisis del puesto y los requerimientos solicitados, de modo que nos permitan descartar los candidatos que no los cumplan.

Cualquier proceso de selección implica que unas personas depositan expectativas en la empresa demandante y debemos corresponder a su confianza transmitiendo una imagen de seriedad. Por ello se debe enviar a todos los candidatos que se hayan puesto en contacto con nosotros una respuesta por correo electrónico o por carta .

Valoración de las candidaturas preseleccionadas. Entrevista

Si se desea realizar personalmente la valoración de los distintos candidatos la herramienta de más utilidad es la entrevista personal. En concreto, se trata de una conversación preparada con el objetivo de conocer al candidato y evaluar su adecuación al puesto.

Dentro de la entrevista podemos distinguir entre las siguientes fases:

Preparación de la entrevista

Previamente a su realización, el entrevistador deberá recopilar toda la información disponible sobre el puesto y el candidato. Además, se deberá planificar la entrevista a nivel de:

Recepción del candidato

El entrevistador deberá acoger al candidato de forma cordial, ayudándole a reducir la posible ansiedad que pueda sentir. Para ello es positivo no iniciar bruscamente la entrevista, sino iniciar una introducción informal que favorezca la emisión de información y la creación de un raport adecuado. Al saludar a un candidato, por ejemplo, es adecuado dirigirse a él por su nombre, presentarse y agradecerle que haya venido.

Desarrollo de la entrevista

Para iniciarlo lo más adecuado es pasar a una pregunta de transición que ayudará a pasar de la charla informal previa a los temas formales. Algunos ejemplos de preguntas podrían ser: ¿Conocía nuestra firma con anterioridad? ¿Cómo se enteró de la oferta de empleo?

Las principales áreas a desarrollar durante la entrevista son:

  1. Experiencias de trabajo. Repaso de las empresas por las que ha pasado el candidato. Preguntas sobre: sector, cargo ocupado, tareas y responsabilidades, logros, éxitos conseguidos, dificultades, problemas y cómo los resolvió, las cosas que le gustaron más, las que le gustaron menos, razones del cambio, tipo y nivel de retribución.
  2. Datos académicos. Indagaremos para valorar el interés que el candidato ha demostrado hacia su formación y las oportunidades que ha tenido para desarrollarse. Conviene indagar en sus razones para realizar unos estudios determinados y no otros. También se deberá investigar el nivel de conocimientos que poseen los candidatos de los que se precisen para desempeñar el puesto. Preguntar sobre los cursos pendientes y los planes formativos futuros.
  3. Datos Personales y Familiares. Es importante conocer el candidato en su vertiente familiar, relacionándola con el trabajo (estado civil, número de hijos, nivel socio-cultural, etc.).
  4. Datos complementarios. Aquellas informaciones sobre el candidato y su entorno (intereses, aficiones actuales, actividades de tiempo libre, compromisos comunitarios, etc.).
  5. Autoevaluación. Preguntarle al candidato cuáles son, según su parecer, sus principales cualidades, habilidades y talentos, así como sus logros a nivel grupal e individual. Igualmente preguntar sobre áreas en las que le gustaría incrementar su desarrollo, las habilidades que desea mejorar, la capacidad y experiencia adicional que querría obtener.
  6. También es habitual para verificar los conocimientos técnicos del candidato hacerle una prueba técnica, un caso práctico o un test.

Una vez repasadas todas las áreas de interés, es interesante preguntar al candidato si hay algún aspecto más que le gustaría tratar o algo que desee aclarar.

Llegados a este punto, se deberá iniciar la presentación de la información sobre el Puesto de Trabajo y sobre la firma en general, atendiendo a sus dudas y preguntas. Luego se procederá al cierre de la entrevista agradeciendo al candidato su asistencia e informándoles de los siguientes pasos del proceso.

Una vez finalizada la entrevista, es conveniente resumir la información, impresiones y valoración que hemos obtenido de la misma. Es conveniente buscar la objetividad y desconfiar de las intuiciones, primeras impresiones, así como evitar los juicios de valor.

Tomada ya la decisión, deberemos contactar tanto con el escogido como con los candidatos descartados.

Evidentemente puede optarse por otros sistemas de selección, ya sea mediante una empresa especializada o recurriendo a un proceso de selección mixto. Esta segunda opción consiste en asumir todo el proceso, pero demorando la decisión definitiva hasta obtener el diagnóstico de un psicólogo o consultor especializado, por ejemplo.

Para terminar, decir que este proceso de selección que acabamos de describir hoy en día se complementa con las posibilidades que ofrece internet (Portales de empleo, Linkedin, ...). Son muchos los portales y webs que ofrecen la posibilidad de conseguir candidatos. De todas formas, en nuestra opinión el contacto humano es fundamental para no equivocarse.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL PARA DESPACHOS PROFESIONALES" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2020/05/BuscaInnovacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="4.4.7" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 5px;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

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PRÓXIMOS EVENTOS

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Preguntar e implicar a nuestros equipos puede ayudar a mejorar y asegurar los resultados del año

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[dropcap]P[/dropcap]robablemente la mayoría de directivos en estas fechas del año han estado inmersos planificando el año, fijando objetivos de la firma y estableciendo objetivos individuales a los profesionales de la firma. Esta tarea no servirá de nada si todos los miembros de la firma no se sienten participes de la estrategia diseñada por los socios o el titular del despacho

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_3" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3JfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlIiwic2V0dGluZ3MiOnt9fQ==@" align="center" align_tablet="center" align_phone="" align_last_edited="on|desktop" admin_label="Foto Autor" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="2px||" border_radii="on|120px|120px|120px|120px" always_center_on_mobile="on" global_module="16588" saved_tabs="all"][/et_pb_image][et_pb_post_title title="off" date_format="j F, Y" categories="off" comments="off" featured_image="off" admin_label="Autor + Fecha" _builder_version="3.23.3" title_font="||||||||" meta_font="Roboto|||on|||||" meta_font_size="12px" text_orientation="center" custom_padding="||20px"][/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure="3_4,1_4" use_custom_gutter="on" _builder_version="3.25"][et_pb_column type="3_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@" admin_label="Imagen destacada" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="||35px"][/et_pb_image][et_pb_text admin_label="Contenido" _builder_version="3.27.4" header_font="||||||||" header_2_font="||||||||" header_2_font_size="2.6rem" header_3_font="||||||||" header_3_font_size="2.2rem"]Nuestra extensa experiencia de más de 20 años trabajando y asesorando a muchos directivos y socios de firmas profesionales de toda España, nos ha enseñado que por encima de cualidades técnicas y curriculum, lo que marca la diferencia entre mejores y peores firmas es la cohesión y la confianza de sus equipos profesionales. Para que se nos entienda significa que en las mejores firmas sus equipos saben cuáles son sus objetivos y lo que la firma espera de ellos.

No debemos olvidar que una firma profesional depende de los que están en “el centro de operaciones”, porque son ellos quienes gestionan la mayoría del trabajo y quienes hablan con la mayoría de los clientes; en definitiva conocen muy bien de qué va el trabajo en una asesoría. Por dicho motivo si queremos asegurar los resultados y los objetivos del año es importante que como directivos mejoremos el rendimiento de nuestros equipos.

No se olvide de preguntar a su equipo cómo pueden mejorar su propio rendimiento

Una fórmula, ya probada y que funciona, para mejorar el rendimiento del equipo es preguntar a sus integrantes acerca de sus éxitos o logros. Si implica más al equipo en la búsqueda de oportunidades para mejorar, no solo “moverá la media” en términos de rendimiento, sino que además ayudará a salir a los mediocres o rezagados de la mentalidad “zona confort”. Nuestra experiencia nos ha demostrado que en general la mayoría de profesionales de una organización quieren hacer aportaciones valiosas y encontrar sentido al trabajo que hacen.

Por ese motivo le animamos encarecidamente a que sin demora pregunte a su equipo cómo pueden mejorar su propio rendimiento.

¿Cómo, cuando y dónde se reunirá con los miembros de su equipo, para que pueda aportar ideas sobre cómo mejorar los principales indicadores históricos?

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="¿CÓMO AFECTA LA DIGITALIZACIÓN AL MODELO DE NEGOCIO DE LOS DESPACHOS PROFESIONALES?" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2019/10/foto-Programa-ComoAfectaDigitalizacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="3.29.3" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 ;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

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PRÓXIMOS EVENTOS

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Las funciones y coordinación que debe existir entre las personas que llevan la gestión del día a día de una firma profesional

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22.3" locked="off"][et_pb_row admin_label="CATEGORIA" _builder_version="3.25" custom_padding="15px|0px|0px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text admin_label="Título Categoría Recursos Humanos" _builder_version="3.26.2" text_font="Roboto|700|||||||" text_text_color="#777777" text_font_size="13px" text_letter_spacing="3px" text_line_height="1em" link_option_url="/articulos-recursos-humanos/" global_module="18544"]

RECURSOS HUMANOS →

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[dropcap]E[/dropcap]n una firma las personas que suelen llevar la gestión del día a día de una firma son el gerente o socio director, los responsables de área y el director administrativo de la firma. Analicemos sus funciones:

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_3" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3JfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlIiwic2V0dGluZ3MiOnt9fQ==@" align="center" align_tablet="center" align_phone="" align_last_edited="on|desktop" admin_label="Foto Autor" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="2px||" border_radii="on|120px|120px|120px|120px" always_center_on_mobile="on" global_module="16588" saved_tabs="all"][/et_pb_image][et_pb_post_title title="off" date_format="j F, Y" categories="off" comments="off" featured_image="off" admin_label="Autor + Fecha" _builder_version="3.23.3" title_font="||||||||" meta_font="Roboto|||on|||||" meta_font_size="12px" text_orientation="center" custom_padding="||20px"][/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure="3_4,1_4" use_custom_gutter="on" gutter_width="2" _builder_version="3.25"][et_pb_column type="3_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@" admin_label="Imagen destacada" _builder_version="3.24.1" _dynamic_attributes="src" custom_padding="||35px"][/et_pb_image][et_pb_text admin_label="Contenido" _builder_version="3.27.4" header_font="||||||||" header_2_font="||||||||" header_2_font_size="2.6rem" header_3_font="||||||||" header_3_font_size="2.2rem"]

EL GERENTE o SOCIO DIRECTOR

Las habilidades necesarias para cumplir con el rol principal de socio director o gerente son una combinación de “habilidades de negocio” y “habilidades personales.”. El rol del gerente implica si se trata de una firma con varios socios, gastar gran parte de su tiempo con los socios individuales, ayudándoles a resolver sus cuestiones, y tratando sus conflictos, en todos los sentidos de la palabra.

Gran parte de la buena dirección en una firma profesional depende de la persuasión, los tratos interpersonales, el trato de asuntos delicados y frecuentemente privados, con o para los socios. El mejor gerente es, muchas veces, ni el profesional más destacable, ni el mejor aportador de negocio, ni siquiera el mejor “cerebro financiero.” Más bien requiere a alguien que tiene habilidad en conseguir consenso, y capaz de resolver desacuerdos. Tales habilidades no siempre se perciben en las elecciones abiertas y directas con varios candidatos. Específicamente, es sensato apoderar a la junta con la elección del socio gerente de la firma. No obstante, también se debe decir que, para obtener la credibilidad para liderar, esta selección (o nominación) debería ser ratificada por los socios mediante votación. De esta manera, los socios retienen el derecho de vetar a una selección insensata, y el “gerente” recibe un mandato para ejercer su función.

Más comúnmente, la posición de socio gerente es para un mandato (normalmente entre 2 y 5 años) y así sujeta al socio gerente a la disciplina de recibir el apoyo de los socios (o sus representantes, la junta) para poder retener la posición.

LOS DIRECTORES DE AREA O DEPARTAMENTO

Más importante que cualquier comité ejecutivo es el grupo de individuos que tienen la responsabilidad de conducir la practica día a día. Los jefes de unidades de práctica, junto con el socio director o gerente, forman un equipo gerencial, una entidad completamente distinta al comité ejecutivo, una que debe verdaderamente funcionar como equipo en la dirección de la firma. El socio gerente debe usar el equipo gerencial como caja de resonancia para las ideas, y como sus “ojos y oídos” sobre cuestiones que deben afrontarse.

En la mayoría de firmas, los jefes de oficinas o áreas de prácticas designados son elegidos por el socio gerente (muchas veces sujeto a la aprobación de la junta.) Deben ser elegidos menos por su prominencia, su habilidad técnica o sus talentos para aportar trabajo, que por su habilidad gerencial en dirigir una unidad de práctica.

En muchas firmas, el rol del líder de la práctica o departamento (responsable de una oficina o disciplina) es un rol significante en conseguir que ocurran cosas y que afectan al futuro de la firma. Igual que la creación de la junta de socios, el equipo gerencial es directamente responsable ante la junta, y mediante ella, ante los socios.

EL DIRECTOR FINANCIERO/CONTROLER (BUSINESS MANAGER)

En la mayoría de firmas profesionales de hoy, un oficial jefe financiero altamente potenciado apoya al socio gerente y sirve como su mano derecha.

Tal persona debe soportar (y en las firmas bien dirigidas lo hace) el peso de numerosas actividades que frecuentemente consumen el tiempo del comité ejecutivo, incluyendo:

Esto libera al socio gerente para actividades de mayor valor como:

Es habitual hoy día que las cuestiones administrativas y el análisis de asuntos principales del negocio sean delegados a un profesional especializado en finanzas. Tal persona no toma decisiones, ni (aun menos) trata los asuntos de los socios. No obstante, esta persona libera al socio gerente para que pueda tomar estas decisiones y tratar con los socios, sirviendo como un recurso altamente potenciado para el socio gerente. La experiencia ha demostrado que hasta un 25% del tiempo del socio gerente (es decir, algo como 500 horas) pueden liberarse con el apoyo de un buen director financiero suficientemente hábil. Si estas quinientas horas se aplicasen a las tareas de mayor valor de la lista anterior, el valor aportado sería suficiente para justificar una inversión significante en la posición del business manager.

Aunque nuestra firma sea pequeña o de tamaño mediano, es importante pensar en este tipo de figuras, pues nos pueden ayudar mucho a crecer como organización. Por ejemplo, en una pequeña firma unipersonal, el socio y el socio director posiblemente recaigan en la misma persona, pero seguro que en nuestra organización es posible identificar directores de área y una persona que, a otro nivel, pueda asumir una función de business manager. Si lo conseguimos viviremos mas tranquilos, y todo el esfuerzo gerencial no recaerá en el titular del despacho.

Fuente: News “Ideas y consejos de valor para tu despacho” para socios de la Red de Directivos de Despachos Profesionales (Noviembre/2018) [/et_pb_text][et_pb_blurb title="Solicitar periodo de prueba de 1 mes" use_icon="on" font_icon="%%277%%" use_icon_font_size="on" icon_font_size="60px" _builder_version="3.24.1" header_font="||||||||" header_text_align="center" use_background_color_gradient="on" background_color_gradient_start="#f2f5f2" background_color_gradient_end="#f8f8f8" text_orientation="center" custom_padding="30px|20px|30px|20px"]consultoria@amadoconsultores.com[/et_pb_blurb][et_pb_text _builder_version="3.27.4" text_font="||||||||" text_orientation="center" custom_margin="40px||" text_text_align="center"]

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Conocimiento Directivo

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[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="¿CÓMO AFECTA LA DIGITALIZACIÓN AL MODELO DE NEGOCIO DE LOS DESPACHOS PROFESIONALES?" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2019/10/foto-Programa-ComoAfectaDigitalizacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="3.29.3" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 ;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

Programa para Directivos de Firmas Profesionales

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PRÓXIMOS EVENTOS

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La importancia de potenciar la formación en habilidades directivas

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[dropcap]P[/dropcap]uesto que las firmas profesionales venden habilidades, talento, conocimientos y experiencia, es lógico pensar que cualquiera podría superar a sus competidores mediante la construcción y creación de habilidades que les dé una ventaja competitiva significativa. Luego parece evidente la necesidad de invertir en la formación de nuevas habilidades (no simplemente explotando e invirtiendo en marketing operativo).

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La ventaja competitiva no viene de la posibilidad de contratar a mejores profesionales que los competidores, sino de una mayor capacidad y constancia para desarrollar habilidades directivas

Pocas firmas ponen énfasis en el desarrollo de las habilidades de sus profesionales, y sin embargo los beneficios que podría obtener son muchos. Veamos algunos de ellos;

Si estos beneficios son reales, por qué no, desde hoy mismo, como directivos no ponemos foco en invertir y planificar recursos en este tipo de formación. El retorno está garantizado, no les quepa ninguna duda.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type="1_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|10px||10px" custom_css_main_element="border-left:#f3f3f3 1px solid;||border-right:#f3f3f3 1px solid;" custom_padding__hover="|||"][et_pb_blog posts_number="1" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" admin_label="Última entrada + foto" _builder_version="3.28" body_font="||||||||" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" meta_font="Roboto||||||||" global_module="16282"][/et_pb_blog][et_pb_blog posts_number="4" include_categories="current" meta_date="j F, Y" show_thumbnail="off" show_author="off" show_categories="off" show_pagination="off" offset_number="1" admin_label="Penúltima i 3 más sin foto" module_class="sidebar-4entrades" _builder_version="3.23.3" header_font="||||||||" header_font_size="16px" meta_font="Roboto||||||||" custom_margin="0px||0px" custom_padding="0px||0px" custom_css_content="display:none;" global_module="16284"][/et_pb_blog][et_pb_blurb title="¿CÓMO AFECTA LA DIGITALIZACIÓN AL MODELO DE NEGOCIO DE LOS DESPACHOS PROFESIONALES?" url="https://www.google.com" image="https://www.amadoconsultores.com/wp-content/uploads/2019/10/foto-Programa-ComoAfectaDigitalizacion.jpg" admin_label="Banner-Publicidad" _builder_version="3.29.3" header_font="Roboto|700||on|||||" header_text_align="center" body_font="Roboto||||||||" body_text_align="center" body_font_size="14px" body_line_height="1.1em" text_orientation="center" width="95%" module_alignment="center" custom_margin="0px|0px|40px|0px" custom_padding="0px|5px|20px|5px|false|true" animation="off" hover_transition_duration="0ms" link_option_url="/como-afecta-la-digitalizacion-al-modelo-de-negocio-de-los-despachos-profesionales/" custom_css_blurb_title="padding:0 10px 5px;" custom_css_blurb_content="padding:0 ;" box_shadow_style="preset3" global_module="16238" saved_tabs="all"]

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PRÓXIMOS EVENTOS

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